Service SWITCH WORKS ACADEMY プログラムのご案内
業務効率化研修
マネジメント強化
講座№：133
2018/06/28（木）
13：00～17：00
講師：窪田 司
外部環境や内部環境が目まぐるしく変化する中で状況に対応しながら効率的に働くことが求められている。そのような状況で仕事の効率を上げるための考え方とテクニックを学ぶ研修。
講座コンテンツ
- オリエンテーション
- 業務効率化とは
- なぜ業務の効率化が必要なのか
- 業務効率化の原則
- 業務効率化にとって基本となる原則とは
- 業務効率化の２つのポイント
- 予定外のアクションを防止する
- 防止アクションリスト作成
- 予定通りのアクションを継続する
- 継続アクションリスト作成
- ケーススタディ
- 業務効率化のケーススタディ
- PDCAを使った業務効率化
- まとめ
- 本日の感想共有
- 行動計画
- 本日の感想共有
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