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コミュニケーション力～ビジネスコミュニケーション能力

新人・若手

講座№：71

2018/09/19（水）
13：00～15：00

講師：村上 紀子

組織における重大な要素のひとつである「コミュニケーション」。「円滑なコミュニケーションを図る」ことが組織の最終目的ではありません。「手段」と「目的」の関連を理解し「コミュニケーションの必要性」を本質的に理解します。「コミュニケーション力」に必要なスキル「言葉力」「伝達力」「整理力」「理解力」をケーススタディと共に具体的に習得します。

講座コンテンツ

  • コミュニケーション概論
  • コミュニケーション「報連相」定義の整理
    • 本来の目的追求・認識
    • ワーク「機能構造図」作成
  • 「言葉力」
    • 言葉の持つ力の認識と言葉の戦略化
  • 「伝達力」
    • 正確に「伝える」重要性の認識とそのコツ
  • 「整理力」「理解力」
    • 誰に、何を、何のために伝えるのか。常に目的を把握した上でのコミュニケーションのコツ
    • ケーススタディワーク
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