Service SWITCH WORKS ACADEMY プログラムのご案内

2018/07/12（木）
13：00～17：00

講師：竹本 幸史

行動科学に基づいた理論を学び、様々なタイプのお客様と円滑なコミュニケーションが図れるようになります。タイプの異なるお客さまや、相手と効果的な対応方法を行動科学の理論と実践的な演習を通じて習得します。
対人関係上のストレスを減らし、仕事の生産性向上をはかることができます。